Cookie Beleid
Laatst bijgewerkt: 15 december 2024
1. Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die kan worden gebruikt om uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring op de website te verbeteren.
Cookies kunnen door de website zelf worden geplaatst (first-party cookies) of door derden zoals adverteerders of analytische diensten (third-party cookies).
2. Hoe Wij Cookies Gebruiken
Nederlandse Autoclub Portal gebruikt cookies voor verschillende doeleinden om onze website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken alleen cookies na uw toestemming, behalve voor strikt noodzakelijke cookies.
3. Typen Cookies die Wij Gebruiken
3.1 Strikt Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld:
3.2 Functionele Cookies
Deze cookies helpen bij het verbeteren van de functionaliteit van de website:
3.3 Analytische Cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (alleen met uw toestemming):
3.4 Marketing Cookies
Deze cookies worden gebruikt voor marketingdoeleinden (alleen met uw toestemming):
4. Cookie Toestemming
4.1 Toestemmingsbanner
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt een cookie banner waarin u kunt kiezen:
- Accepteer Alles: Alle cookies worden geactiveerd
- Alleen Noodzakelijke: Alleen strikt noodzakelijke cookies
- Instellingen: Aangepaste cookie voorkeuren instellen
4.2 Cookie Instellingen
In de cookie instellingen kunt u per categorie bepalen welke cookies u wilt accepteren:
- Noodzakelijke Cookies: Altijd geactiveerd (niet uit te schakelen)
- Analytics Cookies: In/uitschakelen voor website statistieken
- Marketing Cookies: In/uitschakelen voor gepersonaliseerde content
4.3 Voorkeuren Wijzigen
U kunt uw cookie voorkeuren te allen tijde wijzigen door:
- Te klikken op "Cookie Instellingen" in de footer van onze website
- Uw browser instellingen aan te passen
- Contact op te nemen via [email protected]
5. Browser Instellingen
U kunt cookies ook beheren via uw browser instellingen. Hieronder vindt u instructies voor populaire browsers:
5.1 Google Chrome
- Klik op het menu (drie stippen) rechtsboven
- Ga naar "Instellingen" → "Privacy en beveiliging" → "Cookies en andere sitegegevens"
- Kies uw gewenste cookie instellingen
5.2 Mozilla Firefox
- Klik op het menu (drie lijnen) rechtsboven
- Ga naar "Instellingen" → "Privacy en beveiliging"
- Pas de cookie instellingen aan onder "Cookies en sitegegevens"
5.3 Safari
- Ga naar "Safari" → "Voorkeuren"
- Klik op het tabblad "Privacy"
- Kies uw cookie instellingen bij "Cookies en websitegegevens"
5.4 Microsoft Edge
- Klik op het menu (drie stippen) rechtsboven
- Ga naar "Instellingen" → "Cookies en site-machtigingen"
- Klik op "Cookies en sitegegevens" en pas de instellingen aan
6. Third-Party Cookies
6.1 Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om websitestatistieken bij te houden. Google Analytics plaatst cookies om:
- Het aantal bezoekers te tellen
- Te zien welke pagina's populair zijn
- De gebruikerservaring te verbeteren
Meer informatie: Google Privacy Beleid
6.2 Social Media Pixels
Onze website kan pixels bevatten van social media platforms voor:
- Het bijhouden van conversies
- Remarketing doeleinden
- Het optimaliseren van advertenties
6.3 Opt-out Mogelijkheden
U kunt zich uitschrijven voor third-party tracking via:
7. Mobile Apps en Apparaten
7.1 Mobiele Browsers
Op mobiele apparaten kunt u cookies beheren via:
- iOS Safari: Instellingen → Safari → Privacy en beveiliging
- Android Chrome: Chrome menu → Instellingen → Site-instellingen → Cookies
7.2 App Tracking
Als u onze website via een mobiele app bezoekt, kunnen aanvullende tracking technologieën worden gebruikt. U kunt deze beheren via:
- iOS: Instellingen → Privacy → Apple Advertising
- Android: Instellingen → Google → Advertenties
8. Gevolgen van het Uitschakelen van Cookies
8.1 Noodzakelijke Cookies
Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat:
- Bepaalde functies van de website niet werken
- Uw voorkeuren niet worden onthouden
- De veiligheid van de website wordt aangetast
8.2 Analytics Cookies
Het uitschakelen van analytics cookies betekent dat:
- Wij minder inzicht hebben in websitegebruik
- Verbeteringen aan de website trager gaan
- Uw bezoek niet wordt meegeteld in statistieken
8.3 Marketing Cookies
Het uitschakelen van marketing cookies resulteert in:
- Minder gepersonaliseerde content
- Algemene advertenties in plaats van relevante
- Geen remarketing op andere websites
9. Beveiliging en Privacy
9.1 Veiligheidsmaatregelen
Wij nemen de volgende maatregelen om uw cookie data te beschermen:
- Encryptie van gevoelige cookie informatie
- Secure en HttpOnly flags waar mogelijk
- Regelmatige veiligheidsaudits
- Beperkte toegang tot cookie data
9.2 Data Minimalisatie
Wij houden ons aan het principe van data minimalisatie:
- Alleen noodzakelijke cookies zonder toestemming
- Korte bewaartermijnen waar mogelijk
- Automatische verwijdering van verlopen cookies
- Geen onnodige persoonlijke data in cookies
10. Kinderen en Privacy
Onze website is gericht op volwassenen. Wij verzamelen niet bewust informatie van kinderen onder de 16 jaar via cookies. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
11. Internationale Overdrachten
Sommige cookies kunnen data overdragen naar landen buiten de EU. Wij zorgen ervoor dat:
- Alleen bedrijven met adequate bescherming worden gebruikt
- Passende contractuele waarborgen zijn afgesproken
- Uw rechten blijven gerespecteerd
12. Updates en Wijzigingen
12.1 Beleid Updates
Wij kunnen dit cookie beleid bijwerken vanwege:
- Wijzigingen in wetgeving
- Nieuwe cookie technologieën
- Verbeteringen aan onze website
- Feedback van gebruikers
12.2 Kennisgeving
Bij belangrijke wijzigingen zullen wij:
- Een nieuw cookie banner tonen
- Een e-mail sturen naar nieuwsbriefabonnees
- De wijzigingsdatum bijwerken
13. Contact en Vragen
Heeft u vragen over ons cookie gebruik of wilt u uw voorkeuren wijzigen? Neem contact met ons op:
Nederlandse Autoclub Portal
Herengracht 124
1015 BT Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567